О компании

О КОМПАНИИ

Бельевой бизнес –это сложная и достаточно непопулярная ниша среди классических проектов продаж. А бельевая студия профессионального подбора – нонсенс и новообразование на современной арене. Так как же зародилась идея создания, и что стояло у истоков?

На этот и другие вопросы с радостью ответит наш генеральный директор, брафиттер и основательница студии – Манукова Диана Александровна.

САМОЕ НАЧАЛО

- Как Вы пришли в бельевой бизнес?

- В этой области я работаю с далекого 2005 года, начиналась все с небольшого магазина в одном из районов города, долгое время в наличии была стандартная размерная сетка. Ключевые изменения пришли в 2010 году, когда эта сетка расширилась: в магазине появились бюстгальтеры больших размеров, включая модели с чашкой G, H и I по европейской классификации. Уже тогда мое внимание привлек вопрос нестандартной фигуры и сложности поиска подходящего белья.

- Когда пришло осознание, что белье подбирается неверно?

- Из опыта: представьте, мы продаем идеально сидящее белье во время первой примерки, однако спустя время клиенты возвращаясь в магазин за новым бюстгальтером (а было это спустя 3-4 месяца после покупки) приходили все еще в нашем белье, которое было совершенно в другом состоянии. Первым маркером был растянутый пояс, бельё уже не держало большую грудь, фигура выглядела не эстетично. Кто-то просто не мог найти бельё, в котором комфортно. И это при том, что в ассортименте были бюстгальтеры не только размеров 75–85 B, С и D, но и модели 85–90 F и G европейской сетки. Чтобы удовлетворить потребности каждой женщины, требовалось придумать нечто новое.

- Что послужило толчком для перезагрузки?

- Новые вопросы требуют новых решений, поэтому в 2015 году я отправляюсь на одну из переломных выставок в моей жизни. Будучи заинтересованной в формате «не стандарт» я познакомилась с представителями британского бренда Panache. Специалисты поделились секретами бельевого стайлинга: рассказали, как правильно подбирать бюстгальтер под каждый тип груди и с помощью чего получится изменить образ женщины и сделать силуэт стройнее. Это был грандиозный инсайт, разделивший бизнес на «до» и «после». Так пришла идея открыть студию с услугой профессионального подбора белья с очень широкой размерной сеткой.

ЖИЗНЬ САЛОНА. ТОГДА

- Когда состоялось официальное открытие?

- В апреле 2017 года мы запустились в тестовом режиме, но риск был велик: после кризисное время, рынок нижнего белья в России сужался, независимых магазинов становилось меньше, а нишу занимали крупные федеральные и мировые сети. Поэтому было решено закупить небольшой ассортимент белья и искать клиентов в социальных сетях. Уже в первые месяцы работы стало понятно, насколько велика потребность в услуге профессионального подбора белья и как важно иметь большую размерную сетку. Мы ежемесячно увеличивали модельный ряд, и к концу 2018 года ассортимент магазина вырос в десятки раз. На 2021 год у нас в наличии 144 размера и более 360 моделей бюстгальтеров, не считая купальников.

- Размер имеет значение?

- Давайте проведем сравнительную аналитику, в сетевых магазинах белья можно найти лишь стандартные размеры, а у нас в наличии всегда должен быть широкий ассортимент — по 10–15 моделей каждого размера, особенно самых распространённых, их количество доходит до 30. Одни бюстгальтеры работают как минимайзеры, другие — как лифтинг груди без скальпеля: придают ей желаемую форму, визуально увеличивают или уменьшают. Также есть модели, которые скрывают асимметрию. И все они имеют в сетке до 80 размеров: с объёмом под грудью от 60 до 105 см и чашечкой от A до L по английской размерной сетке (UK).

В конце 2017 к нам стали обращаться девушки размеров XS и S с маленькой грудью. Тогда мы начали искать недорогие, но качественные модели и для них. В течение полугода мы завезли бельё размеров 60–65 В, С и D, 70 B и C, 60 А, В, C, D  — это редкие размеры, и большинство из них не найти в обычных магазинах. Таким образом, наши же клиентки переформатировали ассортимент магазина и сделали его шире.

- Какие бренды имеются в студии?

- Начнем с того, что каждая женщина знает, как сложно подобрать бюстгальтер. Особенно остро ощущают проблему женщины с узкой спиной и большой грудью и те, чей бюст потерял тонус после грудного вскармливания, а еще женщины с очень большой грудью. Для них поход по магазинам похож на квест, отсюда прямая потребность услуги профессионального подбора. Клиентки называют нас центром спасения для женщин.

Мы привозим только проверенные торговые марки и выбираем те модели бюстгальтеров и купальников, которые с большей вероятностью сядут на сложную грудь. Вы можете быть уверены в качестве товара, так как мы — официальные дистрибьюторы брендов, с которыми работаем. Вся продукция BloomBra оригинальна и сертифицирована. 

Работаем в английской размерной сетке, потому что все продажи строятся на трёх китах - брендах белья для большой груди: Panache, Curvy Kate (Великобритания) и Nessa (Польша). С их помощью мы колоссально преображаем фигуру - при правильно подобранном белье силуэт визуально выглядит стройнее на 5–6 см. После таких изменений женщины уходят от нас в отличном настроении. Также мы завезли и другие люксовые бренды из Англии и Франции, специально для тех девушек, которым комфортно в бюстгальтерах размера 85 D и E европейской сетки и которые не хотят переходить на более плотный пояс.

ЖИЗНЬ САЛОНА. СЕЙЧАС

- За шторкой или как происходит примерка?

- Наше отличие от классических магазинов состоит в том, что здесь вы приходите не просто за покупкой, а за услугой. С вами работает специалист- брафиттер, который предоставляет модели, объясняет правила посадки, выясняет уровень комфорта и потребность. На живой примерке приносится около 10-15 моделей и порой даже больше, обычно из пары десятков моделей идеально садятся не больше трёх. И это нормально, ведь каждая фигура особенная. При подборе белья нужно учитывать множество параметров: комплекцию тела, тип, рост и упругость груди, её расположение и т. д. Важно не просто определить размер, но и подобрать правильную форму бюстгальтера именно для вашей груди. 

- Что насчет иногородних клиентов?

- Для нас это сейчас приоритетное направление, подбор белья в другие города России и ближнего Зарубежья является неотменной частью стратегии развития компании, в 2019 году был создан интернет-магазин для упрощения работы с такими клиентами, но здесь существует определенный алгоритм.

1. Выделенный персонализированный сервис с лучшими экспертами-брафиттерами студии работает фактически круглосуточно.

2. Клиенты могут самостоятельно определить свой размер: просмотрев наше видео «Как сделать правильно замеры», вы измеряете свои параметры и вводите в наш калькулятор, он рассчитывает стартовый размер бюстгальтера в английской размерной сетке.

Но это лишь стартовый размер, он не всегда может быть верным, т.к. не учитываются индивидуальные особенности( форма, тонус и т.д.).

Поэтому настоятельно просим Вас осуществить консультацию с нашими специалистами!

3. Консультация проходит по удобному мессенжеру (WhatsApp, Viber, Telegram), клиент выбирает подходящий формат: видеосвязь или переписка, а онлайн-специалисты детально выясняют каждую мелочь, будь это рост, тип фигуры и груди или даже цвет и форма желаемого бюста. Обычно начинаем с подбора базового гардероба, и только потом переходим на эротические и спортивные бюстгальтеры.

4. Понравившиеся позиции консультант готов показать «живьем»: присылаем видеобзоры, демонстрируем посадку на наших моделях, либо самих консультантах, в общем, любой критерий клиент всегда сможет оценить.

5. Посылки доставляем «Почтой России» и курьерской службой «СДЭК» в любую точку нашей страны.

Мы понимаем, как важно найти правильный бюстгальтер, особенно на сложную грудь. Поэтому, чтобы вы не боялись заказывать в интернете, у нас есть услуга дистанционного подбора без предоплаты с примеркой. Если бельё не подойдёт, вы без проблем сможете его обменять или вернуть.

- Кто у вас работает?

        - В команде 11 человек: ген.директор, зам. директор, администратор, 2 онлайн-специалиста, 5 оффлайн-специалистов. Каждый специалист своего рода фея подбора белья, способная за минуту определить ваш стартовый размер. Мы находим идеально сидящий бюстгальтер в 90 % случаев и продолжаем расширять размерную и ассортиментную линейку.

Магазины крупных федеральных сетей не всегда могут закрыть потребности женщин с большой грудью, поэтому мы гордимся своей ассортиментной линейкой в 144 размера. Нам важно сделать каждую клиентку счастливой и показать, что подбор бюстгальтера может быть очень приятным занятием.  

Благодаря услуге индивидуального подбора белья вы не просто найдёте свой размер, но и повысите самооценку, избавитесь от боли в спине, забудете о вечно задирающемся поясе бюстгальтера и спадающих либо перетянутых бретелях, а главное — станете лучше понимать своё тело.

-Что же будет дальше?

- Наша компания растет и мы вместе с ней, есть планы, стратегии, которые мы готовы реализовать. Например, наш блог в Инстаграм @bloombra.ru - это полноценное закулисье студии: живые примерки, регулярные сторис, анонсы акций, новости и т.д. Остается неизменным только одно – наша миссия.

Наша миссия - это не только корректировка строения и особенностей формы груди, но и акцент на том, что каждая женщина, в независимости от параметров фигуры, может претендовать на звание «эталона красоты». Мы перешли ту грань, где нужно было делить женщин на стандартных и нестандартных, ведь истинная красота не имеет размеров!

С любовью, ваш BloomBra