Обмен и возврат

Правила обмена и возврата товара

Оформление доступно только После получения

Обмен осуществляется только после фактического получения посылки и понимания, что товар прислали тот, который нужен в соответствующем виде - новый и со всеми бирками. Возврат недопустим при сорванной бирке, наличие следов стирки или носки товара.

Товар В надлежащем виде

Возврат недопустим при сорванной бирке, наличие следов стирки или носки товара.

обратная Доставка За счет покупателя

Все расходы, связанные с обменом и возвратом, происходят за счет покупателя.

Возврат средств 7-9 рабочих дней

Заявки на обмен товара или возврат денежных средств обрабатываются в течение 7-9 рабочих дней со дня получения возвратного отправления. Срок поступления денежных средств зависит от банка, в котором была выпущена банковская карта.

Как сделать возврат

1

Сделать запрос

В течении 3-х дней с момента получения товара отправить запрос на обмен с помощью WhatsApp +7 (927) 277-13-36, либо на электронную почту hello@bloombra.ru.

11

Прислать фото

В случае, если не подошел размер или форма бюстгальтера - прислать фото в бюстгальтере.

111

Отправить неподошедший товар

Отправить бюстгальтер по адресу: 410031, г. Саратов, ул. Некрасова, дом 38/40, Мануковой Диане Александровне.

МЫ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ОБМЕН И ВОЗВРАТ В СЛУЧАЕ:

1. Если Вы приобретали модели со скидкой выше 20%.

2. Не сохранен товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, бирки – любые изменения в товаре, свидетельствующие о его эксплуатации.

3. Если вы приобретали товар с услугой доставки с примеркой.